+7 902 150 96 87
Заказать обратный звонок
Политика доставки и возврата
Доставка
Соня Хоум рада предложить бесплатную доставку внутри России для всех заказов стоимостью свыше 7000 рублей.
Мы оцениваем время доставки в среднем по России от 2 до 10 рабочих дней с даты заказа, чтобы узнать более точные сроки и стоимость доставки лучше получить консультацию от нашего партнёра логистических услуг.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими вариантами доставки при оформлении заказа, там же мы рассчитаем примерные сроки доставки и её стоимость если сумма заказа меньше 7000 рублей.
Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был доставлен вам как можно быстрее! Все заказы будут доставлены с понедельника по пятницу, так как мы не предлагаем доставку по выходным.
Обратите внимание, что посылки на первый и второй день не доставляются по субботам, воскресеньям и праздникам.
Размещённый заказ можно отменить в любое время до его отправки с получением полной стоимости заказа.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Московскому времени по телефону +7(992)-028-75-87 .
Вернуться в начало
Мы оцениваем время доставки в среднем по России от 2 до 10 рабочих дней с даты заказа, чтобы узнать более точные сроки и стоимость доставки лучше получить консультацию от нашего партнёра логистических услуг.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими вариантами доставки при оформлении заказа, там же мы рассчитаем примерные сроки доставки и её стоимость если сумма заказа меньше 7000 рублей.
Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был доставлен вам как можно быстрее! Все заказы будут доставлены с понедельника по пятницу, так как мы не предлагаем доставку по выходным.
Обратите внимание, что посылки на первый и второй день не доставляются по субботам, воскресеньям и праздникам.
Размещённый заказ можно отменить в любое время до его отправки с получением полной стоимости заказа.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Московскому времени по телефону +7(992)-028-75-87 .
Возврат
Если вы не удовлетворены какой-либо частью своей покупки, вы можете вернуть свои товары в сроки, указанные ниже. Доставка определяется с даты, когда посылка была отмечена как доставленная и полученная вами. Возврат возвращается в первоначальной форме оплаты за вычетом любых затрат на доставку и обработку, которые могли потребоваться.
Если скидка была применена при покупке, эта скидка будет пропорционально применена к сумме возврата.
Если оплата была произведена с использованием подарочной карты вместе с другим способом оплаты, возврат сначала будет возвращен на подарочную карту. Любая оставшиеся сумма будет зачислена на второй способ оплаты.
Подарочные карты и покупки за рубежом не подлежат возврату.
Если вы были получателем продукта в качестве подарка, возврат будет осуществлен по запросу в течение 30 дней с момента первоначальной покупки, а возврат средств будет осуществляться только на цифровую подарочную карту SonyaHome.
Для всех товаров интернет-магазина Соня Хоум :
Мы тщательно отбираем продукцию и полностью следим за ее качеством.. Вы можете вернуть свой товар в течение 30 дней с момента доставки и получить полный возврат средств в оригинальной форме оплаты. Если оплата была произведена с помощью подарочной карты вместе с другим способом оплаты, возврат сначала будет возвращен на подарочную карту. Любая оставшиеся сумма будет зачислена на второй способ оплаты.
Если был приобретен комплект из нескольких товаров, всё содержимое комплекта должно быть включено в возврат. Мы не принимаем частичный возврат комплектов.
После того, как ваш возврат будет доставлен на наш склад, на его обработку и возврат может потребоваться 5-10 рабочих дней. При отказе от товаров надлежащего качества покупатель оплачивает услугу возврата заказа на склад продавца своими силами.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара в течение 5-10 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на наш склад.
Возврат способом, которым товар был оплачен.
Вы имеет право отказаться от товара в течение 30 календарных дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки.
Соня Хоум не принимает возврат подарочных карт или международных покупок. Мы приносим извинения за все неудобства, которые могут возникнуть.
Соня Хоум не принимает возврат по истечении 30 дней.
Чтобы обменять товар на другой срачала пройдите процедуру возврата. Затем вы можете приобрести товар по вашему выбору в удобное для вас время.
Мы оставляем за собой право ограничивать количество приобретаемых вами продуктов, а также пересматривать, приостанавливать или прекращать продажу, мероприятие или рекламную акцию в любое время и без предварительного уведомления (в том числе после отправки и / или подтверждения заказа). Мы не даем никаких гарантий, что все продукты, описанные на Сайте, будут доступны в любое время. Пожалуйста, прочтите к нашим Условиям обслуживания для получения дополнительной информации.
Вернуться в начало
Если скидка была применена при покупке, эта скидка будет пропорционально применена к сумме возврата.
Если оплата была произведена с использованием подарочной карты вместе с другим способом оплаты, возврат сначала будет возвращен на подарочную карту. Любая оставшиеся сумма будет зачислена на второй способ оплаты.
Подарочные карты и покупки за рубежом не подлежат возврату.
Если вы были получателем продукта в качестве подарка, возврат будет осуществлен по запросу в течение 30 дней с момента первоначальной покупки, а возврат средств будет осуществляться только на цифровую подарочную карту SonyaHome.
Для всех товаров интернет-магазина Соня Хоум :
Мы тщательно отбираем продукцию и полностью следим за ее качеством.. Вы можете вернуть свой товар в течение 30 дней с момента доставки и получить полный возврат средств в оригинальной форме оплаты. Если оплата была произведена с помощью подарочной карты вместе с другим способом оплаты, возврат сначала будет возвращен на подарочную карту. Любая оставшиеся сумма будет зачислена на второй способ оплаты.
Если был приобретен комплект из нескольких товаров, всё содержимое комплекта должно быть включено в возврат. Мы не принимаем частичный возврат комплектов.
После того, как ваш возврат будет доставлен на наш склад, на его обработку и возврат может потребоваться 5-10 рабочих дней. При отказе от товаров надлежащего качества покупатель оплачивает услугу возврата заказа на склад продавца своими силами.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара в течение 5-10 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на наш склад.
Возврат способом, которым товар был оплачен.
Вы имеет право отказаться от товара в течение 30 календарных дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки.
Соня Хоум не принимает возврат подарочных карт или международных покупок. Мы приносим извинения за все неудобства, которые могут возникнуть.
Соня Хоум не принимает возврат по истечении 30 дней.
Чтобы обменять товар на другой срачала пройдите процедуру возврата. Затем вы можете приобрести товар по вашему выбору в удобное для вас время.
Мы оставляем за собой право ограничивать количество приобретаемых вами продуктов, а также пересматривать, приостанавливать или прекращать продажу, мероприятие или рекламную акцию в любое время и без предварительного уведомления (в том числе после отправки и / или подтверждения заказа). Мы не даем никаких гарантий, что все продукты, описанные на Сайте, будут доступны в любое время. Пожалуйста, прочтите к нашим Условиям обслуживания для получения дополнительной информации.
